หลังจากคะแนนรีวิวย่ำแย่และเละไม่เป็นท่า Phil Spencer หัวเรือใหญ่ของ Xbox ก็ออกมาขอโทษแฟนเกมที่ทำให้พวกเขาผิดหวัง แม้ว่าทาง Microsoft จะไม่มีส่วนร่วมอะไรเกี่ยวกับการพัฒนาเกมนี้เลย
Phil Spencer ไปออกรายการ Kinda Funny Xcast เพื่อพูดคุยเกี่ยวกับ Redfall เกม FPS Co-op ที่เปิดตัวไปเมื่อต้นสัปดาห์ที่ผ่านมา พร้อมรีวิวอันย่ำแย่จากเหล่าแฟนเกมและสื่อ โดยตัวเกมเต็มไปด้วยบั๊ก ปัญหาตา่ง ๆ แถมยังขายในราคา 70$
Spencer เผยว่า ไม่มีอะไรที่น่าอึดอัดเท่ากับการทำให้ชุมชนแฟนเกมต้องผิดหวัง และสูญเสียความมั่นใจอีกแล้ว และผมก็หัวเสียกับตัวเองไม่ใช่น้อย มันควรจะเปิดตัวด้วย 60 FPS ด้วยซ้ำไป และมันเป็นสิ่งที่พวกเขาสมควรได้รับ
แม้จะออกมาขอโทษแต่สภาพตัวเกมก็ดูจะเปลี่ยนกันไม่ได้ง่าย ๆ งานนี้ก็ต้องรอดูกันต่อไปว่าเกมต่อ ๆ ไปจะออกมาเป็นแบบไหน แต่ที่แน่ ๆ ลองไปสัมผัสกับ Redfall ด้วยตัวเองกันดูได้ บน Xbox Game Pass